Mesdames,
Messieurs,

Pendant la pandémie du Covid 19 :

  • La Maison funéraire les Jardins du Souvenir demeure ouverte (8 h à 16 et sur rendez-vous). En cas de décès, invitez les familles à communiquer avec nous directement au 819-778-1515 ;


  • Nos cimetières sont accessibles et on peut y procéder à des mises en terre (sauf dans les zones inondables, comme c’est le cas chaque année) ;


  • Nos conseillers sont disponibles pour accompagner les personnes qui veulent acquérir une concession (lot) et/ou un monument dans nos cimetières ;


  • Nous sommes en mesure de répondre aux demandes des personnes qui souhaitent préparer leur préarrangement ;


  • Les Jardins du Souvenir continuent d’offrir le service « d’identification et/ou dernier adieu » dans nos installations du boulevard Fournier.



Nous avons ajusté nos procédures et règles de fonctionnement afin d’assurer la sécurité de nos employés et de nos clients. Voici en quoi elles consistent :

Pour les décès qui ne sont pas liés au Covid 19 :​​

« L’identification et/ou dernier adieu » se fera dans une section de notre chapelle :

  • Seuls les membres de la famille immédiate sont autorisés à être présents (conjoint-e, enfants et conjoints-es et petits-enfants) ;
  • Les personnes pourront se recueillir devant la personne défunte par groupe de 2 en respectant les règles de distanciation (pas de contact) (accès par la porte de la chapelle et sorti par la porte latérale) ;
  • Ils seront ensuite remplacés par un autre groupe de 2, jusqu’à ce que tous les membres de la famille immédiate aient pu se recueillir quelques instants ;
  • Pendant qu’ils attendent de venir se recueillir, les membres de la famille immédiate seront invités à demeurer dans leur voiture et y retourneront immédiatement après ;
  • Les porteurs du cercueil devront porter un masque et des gants et éviter le plus possible les contacts physiques avec leurs pairs.


Au moment de la mise en terre (en présence du prêtre ou du célébrant), les mêmes règles de distanciation continuent de s’appliquer (2 mètres entre      chaque personne) :

  • Si la famille immédiate le désire, un premier groupe composé de la famille immédiate (conjoint-e, enfants) pourra demeurer sur le lot pendant la prière ou la lecture d’un texte ;
  • Les autres membres de la famille (conjoints-es, petits-enfants) viendront les remplacer par petit groupe, pendant quelques minutes avant que la famille ne quitte le cimetière et que nous puissions procéder à l’inhumation. 


Pour les décès qui sont liés au Covid 19 :
« L’identification et/ou dernier adieu » se fera à travers une porte vitrée dans une section réservée à cette fin :

  • Seuls les membres de la famille immédiate sont autorisés à être présents (conjoint-e, enfants et conjoints-es et petits-enfants) ;
  • Les personnes pourront se recueillir à travers la vitre, devant la personne défunte par groupe de 2 en respectant les règles de distanciation (pas de contact)) ;
  • Ils seront ensuite remplacés par un autre groupe de 2, jusqu’à ce que tous les membres de la famille immédiate aient pu se recueillir quelques instants ;
  • Pendant qu’ils attendent de venir se recueillir, les membres de la famille immédiate seront invités à demeurer dans leur voiture et y retourneront immédiatement après.


Crémation ou inhumation :

  • Si crémation : la famille sera informée de la date de la crémation et les dispositions seront prises pour la remise des cendres et/ou la mise en niche ;


  • Si inhumation : Les porteurs du cercueil seront des employés des Jardins du Souvenir, formés et équipés pour accomplir cette tâche de façon sécuritaire pour eux et les membres des familles.


Au moment de la mise en terre (en présence du prêtre ou du célébrant)
Les mêmes règles de distanciation continuent de s’appliquer (2 mètres entre chaque personne) :

  • Si la famille immédiate le désire, un premier groupe composé de la famille immédiate (conjoint-e, enfants) pourra demeurer sur le lot pendant la prière ou la lecture d’un texte ;
  • Les autres membres de la famille (conjoints-es, petits-enfants) viendront les remplacer par petit groupe, pendant quelques minutes avant que la famille ne quitte le cimetière et que nous puissions procéder à l’inhumation.



LES JARDINS DU SOUVENIR VEULENT CONTINUER DE BIEN SERVIR LEUR CLIENTÈLE DANS CES MOMENTS DIFFICILES, CEPENDANT, NOTRE BIENVEILLANCE ET NOTRE EMPATHIE NE TOLÉRERONT AUCUNE CONTRAVENTION AUX RÈGLES DE LA SANTÉ PUBLIQUE ÉMISES PAR LES AUTORITÉS GOUVERNEMENTALES.


Nous vous remercions de l’attention que vous accorderez à cette note d’information et nous vous encourageons à continuer de respecter les règles d’isolement.


Daniel Dezainde, directeur général


ddezainde@lesjardinsdusouvenir.com
75, boulevard Fournier
Gatineau (Québec) J8X 3P5
Téléphone : 819-778-1515
Télécopieur : 819-778-5076